ПОРЯДОК
приема граждан руководством Администрации Красногвардейского района Республики Крым
1. Прием граждан проводится в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», регламента Администрации Красногвардейского района Республики Крым, утвержденного распоряжением Администрации Красногвардейского района Республики Крым от 31.12.2014 № 165-р.
2. Ежемесячный график приема граждан и проведения «горячих» телефонных линий руководством Администрации Красногвардейского района Республики Крым формируется отделом по вопросам делопроизводства, обращений граждан и контроля Администрации Красногвардейского района Республики Крым до 28 числа каждого месяца.
3. График согласовывается с заместителями Главы Администрации Красногвардейского района Республики Крым и руководителем аппарата Администрации Красногвардейского района Республики Крым в двухдневный срок и утверждается Главой Администрации Красногвардейского района Республики Крым.
4. Утвержденный график приема граждан за два дня до окончания месяца направляется в администрации сельских поселений для информирования жителей района и использования в работе.
5. В первый день месяца график приема граждан руководством Администрации Красногвардейского района Республики Крым размещается на портале Муниципального образования Красногвардейский район и на информационных стендах в здании.
6. Предварительная запись граждан на прием к Главе Администрации Красногвардейского района Республики Крым, заместителям Главы Администрации Красногвардейского района Республики Крым, руководителю аппарата Администрации Красногвардейского района Республики Крым осуществляется отделом по вопросам делопроизводства, обращений граждан и контроля Администрации Красногвардейского района Республики Крым.
Во время предварительной записи граждан на личный прием к руководству Администрации Красногвардейского района Республики Крым выясняется фамилия, имя, отчество, место жительства гражданина, содержание затронутого вопроса, к каким должностным лицам или органам государственной власти он обращался и какое было принято решение, определяется должностное лицо или орган государственной власти, к компетенции которых принадлежит решение вопроса, изучаются документы, другие материалы, которые подаются гражданами для обоснования своих заявлений (ходатайств), жалоб или предложений (замечаний).
Выяснение сведений о личности гражданина, не касающихся его обращения, не допускается.
7. Повторный прием гражданина по вопросу, который уже рассматривался руководством Администрации Красногвардейского района Республики Крым, проводится в случае, когда вопрос, поднятый в первом обоснованном обращении, не был решен по существу.
В случае повторного обращения гражданина изучаются архивные материалы по затронутому вопросу, выясняются причины, вызвавшие обращение, с последующим предоставлением необходимых разъяснений.
8. Организация учета обращений, контроль за разрешением поставленных вопросов и выполнением поручений Главы Администрации Красногвардейского района Республики Крым, заместителей Главы Администрации Красногвардейского района Республики Крым, руководителя аппарата Администрации Красногвардейского района Республики Крым возлагается на отдел по вопросам делопроизводства, обращений граждан и контроля Администрации Красногвардейского района Республики Крым.
Руководитель аппарата
Администрации
Красногвардейского района В.Г.Абраимов